富阳市人口计生局“四心工程” 促计生和谐发展

富阳市人口计生局从“创造和谐人口环境、构建富裕阳光之城”的总体目标出发，以“服务创优、管理创新、工作创强”为重要手段，大力倡导“贴心、入心、暖心、称心”的“四心”工程。 

优质服务全面贴心。以“面向基层、深入农村、服务上门、方便群众”为工作方针，坚持以人为本的服务理念，积极开展避孕方法知情选择、生殖健康体检、长效节育措施引导落实等优质服务。一是加强和完善各级计生服务网络建设，积极发挥市级医疗机构计生服务的主渠道作用，规范乡镇（街道）服务站技术服务要求，提升计生优质服务质量。二是进村入户向育龄夫妇宣传咨询服务和技术指导，提供规范的避孕节育知情选择服务；提供出生缺陷干预服务；提供以“三查”为主的普查普治服务。
    婚育新风深入人心。广泛宣传中央《决定》，根据市人口计生局【2006】43号《关于2006-2010年继续深入开展婚育新风进万家活动的意见》，大力弘扬婚育新风，促进生育文明，多角度、多形式、多载体地丰富宣传内容、创新宣传手段。一是在富阳电台、电视台、富阳日报等处设置计划生育专栏，倡导晚婚晚育、少生优生、优育优教，普及计划生育生殖健康科学知识。二是制作“婚育新风”宣传折页、日历挂图等宣传品赠送给育龄群众，把婚育新风宣传到千家万户。三是邀请杭州传化艺术团把婚育新风编成群众喜闻乐见的节目，下乡进村巡回演出，扩大社会宣传覆盖面。

流动人口关爱暖心。按照“属地化管理、市民化服务”的工作要求，积极推广“有奖管理、亲情服务”的人性化管理服务新机制。制订出台《外来已婚育龄人员计划生育手术结算、奖励办法》，以现金报销、医疗单位记账两种形式满足流动人口育龄人员对计生手术的需要，力争做到“五免”全覆盖，普查中与户籍地育龄人员同待遇，发放误工补贴、生活用品等。

服务基层满意称心。以计生服务职能为依托，努力实现“提速、提质、提效”，切实增强部门服务基层原动力、中心工作推进力、行政行为公信力、制度保障执行力，打造“服务型、高效型、廉洁型、节约型”工作体系。优化窗口服务，要求市计生指导站和行政服务中心窗口工作人员态度热情、耐心细致，工作中严格执行“首问责任制”、“一次性告知”、“微笑服务制”等制度。